3BB แจงไม่ได้ปิดบริษัท นัดแจงปัญหาลอยแพลูกค้ากับสบท.จันทร์หน้า
รายงานข่าวแจ้งว่า บริษัท ทริปเปิลทรี อินเทอร์เน็ต จำกัด หรือ "3BB" ยืนยันว่าขณะนี้ยังไม่ได้ปิดกิจการแต่อย่างใด ส่วนกรณีที่ลูกค้าจำนวนหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากอยู่ในพื้นที่ที่ใช้วงจรเช่าของบริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด(มหาชน) แต่ได้หมดสัญญาเช่าไปแล้ว ทำให้บริษัทไม่สามารถเข้าไปแก้ไขปรับปรุงโครงข่ายได้ ซึ่งในวันจันทร์ที่ 7 ก.พ. นี้ผู้บริหารจะไปชี้แจงปัญหาดังกล่าวในการสัมมนาของสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) สำหรับปัญหาดังกล่าวนั้น เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมกราคมที่ผ่านมา มีผู้บริโภคจำนวนมากแจ้งว่า ถูกบริษัท ทริปเปิลทรี อินเทอร์เน็ต จำกัด หรือ "3BB" ตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เมื่อสอบถามก็ได้รับแจ้งว่า บริษัทยุติการให้บริการแล้ว ทำให้ผู้บริโภคที่ใช้บริการทั้งที่ใช้งานส่วนบุคคล และผู้ที่ต้องทำธุรกิจเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตได้รับความเดือดร้อน ในเบื้องต้นพบผู้เดือดร้อนมากกว่า 20 จังหวัดครอบคลุมทุกภูมิภาค เช่น ชลบุรี ตราด เชียงใหม่ ลำพูน อุตรดิตถ์ นครสวรรค์ ศรีสะเกษ สุราษฏร์ธานี ตรัง นครราชสีมา เป็นต้น โดยปัญหาดังกล่าว เกิดขึ้นเน...